あけましておめでとうございます。
あけましておめでとうございます。
本年もどうぞ、宜しくお願い致します。(^O^)/
さぁ～2010年の始まりです。
初っ端から何なのですが日本の人口が昨年1年で75000人減りました。高齢化も含めて出生率の低下等々の要因もあると思いますが戦後最大だそうです。だから何？って感じですが、1億2000万人の中の75000人分の縮小ですが、これでは、まだまだ市場は動きません。
それよりも大きな要因は株です。
東京証券取引所で昨年の30日に取引された日経平均株価は1万546円で、昨年に比べて20％近く上がっていました。昨年はリーマンショックでしたので要因は見えますが、初売りは、傾向として旅行や遠出をしていないので、ショッピングセンターを中心に購買は上がるでしょう。それを見て景気回復か！というマスコミは取り上げるでしょうね。
でも弊社社長も行っていました様に、僕も今年の3月から大きな波がありそうな気がします。
気がしているだけで、根拠はないので独り言みたいなものです。
ただ、世界の株価は株価収益率で見ていくのが常識であって、一株当たり利益の何倍の価値をもつ株なのかという基準です。そこから見ると日本の株価は基準から見ると、現状、高いのです。現投資家が、株価の安定を望む訳などどこにもありませんから、どこかで動きを必ず大きくかけます。利回りの基準として、適正を求めた場合、それが一気に動き出すと怖いものです。
東証株価指数（TOPIX）の方が「権利落ち」や「ダウ倍率」等の判り難いものを取り除いて単純明確なのですが、こちらは使われず「日経平均」が使われるのも相変わらず不思議です。
まっそれはそうと、百貨店で購買される様なお客様だと大体はバブルの頃に大きな株を買ったりして持っている傾向が高く、株価が落ちて100万円が10万円になっちゃったとなれば、大問題です。誰も買い物をしようとは思いませんので百貨店の淘汰は株価に影響を受けます。何故なら、預けているお金が自然に減って行っている訳ですから高いものは控ええるのが人の心情ですので。
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今年は、原点回帰、温故知新をテーマに一つ一つキッチリと確認して言って下さい。
まずは「人間は見えないものが見えると興味を持つ」です。
宝石店やメガネ店でバックヤードを見せないのは、汚いからです。
焼き立てのパン屋さんやお菓子屋さんでも工場をオープンにして見せているのは、それもお客様に与えられる鮮度商品の一つだと認識しているからです。
商品を仕入れしている光景をお客様は知りません。その光景をチラシや情報誌でも見せる
ことも一つです。仕入れた時の気持ちも同様です。
クリンネスや社員勉強会で頑張っている姿も、お客様には見えません。
何をそこで身に付けたのか！それがお客様にどう喜ばれることなのか！
社員に対する給料や報酬もそうです。
まずは、情報も全てオープンに！
徹底的に自店をお客様に見て貰おうじゃありませんか！！ヽ(`Д´)ノ
