女性の力
女性は凄い世界で生きている!
よく話に上がりますが、人間関係の築き方が男性と女性では、真反対だと言われています。
男性は営業職の様に、自分が動いて人間関係を築いていくのに対して、女性は自分自身がそこに留まって周りが形成されていく様なイメージです。判り易く例えるなら、男性が狩に出かけ、女性がグループ一丸となって家を守るみたいなものでしょう。
だから、必然的に女性の場合、会社の職場であれ、公園であれ、ご近所であれ、自然にグループというものが出来上がり、絶えず同じ人間関係の中で気を遣い続けなければならないのです。
その為、同調意識というものが、凄く大切になって、同じグループ内で嫌われたら居場所がない為、同じ様な服を着て、同じ様な格好をして、同じ様な小物などを揃え、同じ様な話し方になってくるのです。
渋谷ギャルや昼間にホテルでランチを食べている奥様会の皆様を見ていると同じに見えたりするのは、私だけでしょうか?
そして、ここで何を言いたいのかと申しますと、商売において女性の目が非常に重要になって来ていると言う事です。お店は一種の同調心理の中で大きな顧客というグループが形成されるものです。そして一旦、形成されたグループには、暗黙のルールというものが存在し、その要因が大切になります。その中において自店で購買される半分以上が女性であるなら、グループの暗黙のルールを熟知した女性の視点をもう一度研究しなければならないのかも知れません。
それは売場や雰囲気、商品構成、販促等々、最近、自店の女性客は増えていますか?