在庫課題の解決に向けて

2007年8月8日

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元船井総研上席コンサルタント。宝飾業界、眼鏡業界のエキスパートとして、約20年以上の実績をもつ。全国の大手チェーン店をはじめ地域専門店並びに、ボランタリーチェーン、メーカー商品開発にまで多岐に渡るコンサルタント活動を実践。すぐに成果を出す指導手法には定評があり、暗闇だと思っている状況に光を当てて道を照らすコンサルティング活動を進めている。

商品の回転率が悪い、せっかく揃えた商品が売れない等々、お店の中で問題や課題があることに対して、どこの店長も判っているはずです。その証拠に本屋さんに行くと、自然に在庫の本や、売場の本を見たりしていること等ありませんか？
しかし、本を読んでも、明確に方向が見つかる場合もあったり、このままでは悪くなるという危機感を持ち、悪化していく道順に対して明確なイメージは出来ても、肝心の良くなる方向へ向かって行く道順がサッパリ見えないので、何も手を打てていない状況にはなっていたりすることもあります。まず、そんな時は悪化してきている仮定を整理することから始めなければならないのです。例えば、私達が普通に使っているパソコンをいざ秋葉原に行ってパーツを集めて作ろうとしても、パーツだけではパソコンを完成させることなんて出来ません。どのパーツがどの役割があって、どういう仕組みでパソコンが動くかを理解しなければ、どんな素晴らしいパーツでも、それはただのガラクタになってしまうのです。
そんなこんなで、本日も商品構成の勉強会をしてきましたが、その過程を知るだけで店長は自分から動き出し、ドンドンと計画と実績が一致してくる喜びを感じたりもして来ます。その過程は、大層な話でも難しいことでもなく、普通に売上全体の中における商品の役割を見つめれば良いのです。