理不尽
ある支援先で、こんな事がありました。
店長が車で道を通ろうとすると、１台の車が前に止まっていて通れませんでした。
その車は道路を遮断していて少し左に寄せると、あとの車が通れるのですが、いっこうに動く気配がありません。渋滞してきたこともあって、店長は、降りて左に寄せて貰おうとお願いしたのですが、完全に無視です。
それでも何とかかんとか、しばらく待った後、やっと通れる幅が確保できたので、通った時、あろうことか通り間際に「バカヤロー」と言ってしまったのです。
しかし、ここからが問題で、その店長が乗っていた車は社用者で、背中には店名が思いっきり書かれていました。すると、直ぐにお店に電話が掛かって来て「お前の店はどんな教育をしてるんだ！二度と買うか！」と社長が怒られてしまったという内容です。
店長は、今回の件に対して、その後、こっぴどく怒られ厳罰を受けるはめになったのですが、確かに自覚が足りなかった事は、反省しなければならなく、会社の看板を背負っているのですから、常に地元ですので注意が必要になります。
しかし、しかし、それはそうでも、最近、理不尽な人が多いような気がしませんか？
こっちが左側通行で自転車を必死に漕いでいたら、前からメールを打ちながら右側通行で向かってくる人や、危ないので避けてもフラフラこっちに向かってくる人、急にハザードも出さずに止まり出す車、雨の日に傘がぶつかるとダメなので、こっちが相手が濡れない様に外側に傾けても、平気でこちら側に傘を傾ける人、車からのタバコのポイ捨て、新幹線で次の人が座る事を判っていてもお弁当とビールの缶をそのままにして降りる乗客等々、頭にくる事を上げればキリがないのですが、そんな時、自分は完璧だと思うから腹が立つ訳で、「人の振り見て我振り直せ」と３回唱えると良いのだと思うようにしています。
皆さんの様に接客で毎日毎日、人と接すると理不尽な人も多く大変だと思います。また、こんな世の中だから、心の病で突拍子もない様な事を要望してくるかも知れません。でも、そこで自分の感情を抑えようと店長みたいな発言をしてしまったら後の祭り、大きなしっぺ返しをくらいますので、念の為にご注意を
