キッカケはそんなもの
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この記事を書いている人 - WRITER -
元船井総研上席コンサルタント。宝飾業界、眼鏡業界のエキスパートとして、約20年以上の実績をもつ。
全国の大手チェーン店をはじめ地域専門店並びに、ボランタリーチェーン、メーカー商品開発にまで多岐に渡るコンサルタント活動を実践。
すぐに成果を出す指導手法には定評があり、暗闇だと思っている状況に光を当てて道を照らすコンサルティング活動を進めている。
ある時、1人の販売員は目標を決めました。全てのお客様を名前で呼べる様になりたいと。佐藤さん、鈴木さん、山田さん・・・・・でも呼べる様になるには、顔と名前を一致させなければならないので、必死に顧客帳を整理します。ここでぶつかる名前を覚えることの難しさ。しかし諦めない。そしてその挫けそうになったピンチを何度も何度も乗り越えた時、名前で呼べるお客様の数が増え、気が付けば自分のお店が出来上がっていました。
これは実話です。成功のキッカケはいたってこんなものです。但し、大部分の人はピンチという殻が破れず、途中で諦めるだけなのです。ピンチはチャンス、そんな殻なんて破って、次のステージへ行ってみませんか!
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元船井総研上席コンサルタント。宝飾業界、眼鏡業界のエキスパートとして、約20年以上の実績をもつ。
全国の大手チェーン店をはじめ地域専門店並びに、ボランタリーチェーン、メーカー商品開発にまで多岐に渡るコンサルタント活動を実践。
すぐに成果を出す指導手法には定評があり、暗闇だと思っている状況に光を当てて道を照らすコンサルティング活動を進めている。