コーチとコンサル
この記事を書いている人 - WRITER -
元船井総研上席コンサルタント。宝飾業界、眼鏡業界のエキスパートとして、約20年以上の実績をもつ。
全国の大手チェーン店をはじめ地域専門店並びに、ボランタリーチェーン、メーカー商品開発にまで多岐に渡るコンサルタント活動を実践。
すぐに成果を出す指導手法には定評があり、暗闇だと思っている状況に光を当てて道を照らすコンサルティング活動を進めている。
木の上に果物がなっています。ある人は、その果物を取りに行きたいのですが、木は非常に高いので、普通では、よじ登ることが出来ません。そこで、どうしようかと悩んだその人は、ある人に相談しました。「あの木の上の果物を取りたいのだけど、どうしたら良いかな？」
すると、その人は「それなら色々と方法はあるよ。階段を石で作ったり、木にハシゴを掛けたりして、向こうの村では取っていたよ。ハシゴの方が早いと思うので危険を伴うけど大丈夫？だったらハシゴのサンプルと作り方を見せて上げるよ」と答えてくれました。
これが、所謂コンサルタントというものです。
しかし、その時に、応援する人が必要です。やり方は判ったけど、近くで「●●さん。今日は、ハシゴの木を集めようね。そして明日は、集めた木の長さを計ってパーツに分けて切って行こう。色々、大変だと思うけど、きっとこの計画で行けば来週の今頃には、あの果物を食べられると思うよ。」と言ってくれて見守ってくれるのがコーチングです。
今、このコーティング力の位置づけが非常に重要で、その役割がお店の店長や幹部なのです。
あなたのお店にコーチはいますか？
この記事を書いている人 - WRITER -
元船井総研上席コンサルタント。宝飾業界、眼鏡業界のエキスパートとして、約20年以上の実績をもつ。
全国の大手チェーン店をはじめ地域専門店並びに、ボランタリーチェーン、メーカー商品開発にまで多岐に渡るコンサルタント活動を実践。
すぐに成果を出す指導手法には定評があり、暗闇だと思っている状況に光を当てて道を照らすコンサルティング活動を進めている。
