時代にマッチした内容
人の力は本当に凄いものです。
本日、あるご支援先で、ビルシャナさんの宝飾チラシについての実績結果を教えて頂きました。
チラシはＢ４サイズで表面に９，９９９円、裏面には全品半額という内容で、おもちゃ箱をひっくり返した様に宝飾品が掲載されています。２年前に同じビルシャナさんのチラシを実施した時には、結果が出ていなかったという不安もあったのですが、今回は買取を除き３００万円以上の結果（正確には、まだ集計されていませんが、後売りも含めると、もっとかも）を店頭チラシで出されました。同時期に買取をしていたことも集客要因の一つでもありますが、やはり、大きな要素はビルシャナさんの社長が期間中手伝って頂いたことです。
「前回、売れていなかった記憶があったので、どんな店か見てやろうと思って来た」という挑戦的な社長の言葉から始まり、その社長は、その売場を見てイメージが沸くと、チラシ掲載商品以外に山ほど持って来た宝石を陳列し出します。お店の人が「そんなオープンにしたら盗難の怖れが・・・・」と言っても、「オープンを怖がっていたら商品なんて売れる訳ない」と一刀両断。接客は、また凄まじく、お客様が「このリングに付いているオレンジの石がキレイね」と言われれば、それが製品であることも関係なしに、「じゃあ、外したら良いから。ペンダントにしたいなら、このネックレスのチェーンを付けて●●円で出来ますよ」と、まるで製品を無視したセミオーダー的な対応をして行くのだそうです。これをやられると、お客様にとっては断る理由もなく、自分の要望に限りなく近い商品になりますので後は支払いの方法だけが課題となるだけです。全てが社長の把握出来る商品で造りも対応も手中にある為、お客様に合わせた融通がメチャクチャきくというのが今の時代に凄くマッチしたイベントだと思います。
しかし、この社長は、決して横柄ではなく販売員さんが宝飾を販売する度に近くで「ありがとうございます」と声を掛けていくのだそうです。
まだ、このビルシャナ９，９９９円チラシを実施されていない方、もし実施される折には、この社長を呼んでください。絶対に売上が変わります。一応、判らない方様に資料の申し込みはオフイスキューの阪下さんまでご連絡して見て下さい。
