立地が不利だけど
この記事を書いている人 - WRITER -
元船井総研上席コンサルタント。宝飾業界、眼鏡業界のエキスパートとして、約20年以上の実績をもつ。
全国の大手チェーン店をはじめ地域専門店並びに、ボランタリーチェーン、メーカー商品開発にまで多岐に渡るコンサルタント活動を実践。
すぐに成果を出す指導手法には定評があり、暗闇だと思っている状況に光を当てて道を照らすコンサルティング活動を進めている。
「自店は立地が悪い。駅前やダイヤモンドシティやイオンモールに入っているお店と比べると明らかに不利です。でも、考え方を変えたらご近所さんにとってみては、近くにある便利なお店なのですよね。そう信じて頑張っています。目的がなければ、わざわざ来店されず、立地の良いお店の様にフラッと来店されるお客様も少ない中、自店で購買してくれるお客様が確かに存在しています。だから、私達は、わざわざ来店して頂いたお客様に心から感謝すると共に、最大限の満足の提供を約束出来なければならない使命があるのです。もっともっと、お客様が、何故、数ある専門店の中から自店で買い続けてくれているのか？を追求し、更なる向上をして行きたいと思っております。」
と、あるメガネ店の支援先の部長が、おっしゃっていました。凡時徹底とよく言いますが、この言葉にある様に本当に大切な事を路面店のメガネ店は忘れてしまっていませんか？
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元船井総研上席コンサルタント。宝飾業界、眼鏡業界のエキスパートとして、約20年以上の実績をもつ。
全国の大手チェーン店をはじめ地域専門店並びに、ボランタリーチェーン、メーカー商品開発にまで多岐に渡るコンサルタント活動を実践。
すぐに成果を出す指導手法には定評があり、暗闇だと思っている状況に光を当てて道を照らすコンサルティング活動を進めている。
